গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, bKash, Nagad এবং Rocket জমা যাচাই করতে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। আপনার খেলার রেকর্ড জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে রাখা হয়।
হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভারে পূর্ণ PIN বা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত থাকে না। শুধুমাত্র লেনদেন ID এবং অনুমোদন স্ট্যাটাস ট্র্যাক করা হয়। প্রতিটি স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড এবং পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা যাচাই করা হয়।
বিশ্বাসভিত্তিক অঞ্চলের আইন অনুসারে, আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন বা এটি মুছার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সেটিংস > গোপনীয়তায় ডেটা অনুরোধ ফর্মটি খুঁজে পান।
একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কাউকে শেয়ার করবেন না। লগইনের সময় OTP নিশ্চিত করুন। আপনার মোবাইল ডিভাইসে লগইন প্রচেষ্টা যাচাই করুন এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশাধিকার দেখলে আমাদের জানান।
না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেমিং ইতিহাস কখনই বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বিপণন সংস্থাগুলির সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র এটি আইন বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ভাগ করি।
হ্যাঁ। প্রধান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেল এবং মোবাইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সতর্ক করি। ছোট আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয় এবং সর্বদা এই পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান থাকে।
লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট মেনু ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্নের জন্য ডেটা অনুরোধ ফর্মটিও উপলব্ধ। কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেই এবং আমরা সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
